SĂ©verine DEMONT-DUCHAUX De très nombreuses solutions de collecte d’avis existent sur le marchĂ©, parmi celles-ci : Custplace. Cette plateforme de collecte et gestion d’avis va plus loin et offre de nombreuses fonctionnalitĂ©s pour valoriser la voix du client et optimiser son e-rĂ©putation dans une optique ROIste. Échange avec Nicolas Marette, fondateur et CEO de Custplace. Est-ce que […]
Fiona Golay En 2020, le marchĂ© du sponsoring sportif a atteint 2,5 milliards d’euros en France et 23 milliards dans le monde. Alors, pourquoi s’engager dans une stratĂ©gie de sponsoring sportif ? Comment se transforme une stratĂ©gie de sponsoring en stratĂ©gie d’influence ? Et pour quelles retombĂ©es ? Pour Benoit Haecker, Directeur GĂ©nĂ©ral d’Herbalife Nutrition France, Belgique […]
Fiona Golay De nombreuses entreprises cherchent Ă dĂ©velopper leur communication employeur en parallèle Ă leur commerciale, financière ou corporate. Elle est d’ailleurs, pour la plupart du temps, associĂ©e au domaine des ressources humaines. Si recruter des talents est un aspect crucial pour les entreprises, la communication employeur ne se rĂ©sume pas Ă ce seul champ d’action. Et […]
Fiona Golay En pleine crise sanitaire, la route des vins d’Alsace est dĂ©sespĂ©rĂ©ment vide, les dĂ©gustations rares et pourtant essentielles. Comment les vignerons peuvent-ils recrĂ©er du lien avec les consommateurs ? Quelles sont les bonnes pratiques Ă l’Ă©tranger ? La solution pourrait-elle passer par des offres oenotouristiques digitales ? Les vignerons ne manquent pas d’idĂ©es en tout […]
MickaĂ«l Hamard Pour attaquer dans le vif du sujet : 95 % des internautes sont confrontĂ©s Ă des informations contradictoires en termes d’avis et ressentis client lorsqu’ils effectuent une recherche. On pense très fort aux restaurants, hĂ´tels, campings et plus globalement aux Ă©tablissements proposant des prestations d’accueil. En partant de ce constat, on comprend mieux la nĂ©cessitĂ© […]
Fiona Golay Si leur nom est principalement utilisĂ© pour dĂ©signer des biscuits aux pĂ©pites de chocolat, sur le web, leur dĂ©finition est bien diffĂ©rente ! Apparu au milieu des annĂ©es 1990, l’objectif des cookies Ă©tait de garder en mĂ©moire votre comportement en ligne. Aujourd’hui, ils sont utilisĂ©s pour faciliter la navigation sur un site web et Ă des fins […]
Fiona Golay Le catalogue promotionnel est un objet de communication fondamental, puissant et gĂ©nĂ©rateur de trafic en magasin. Mais qui lit encore des catalogues ? Qui a encore besoin de dĂ©couvrir des promotions ? Aujourd’hui, avec internet, les prospectus vont directement Ă la poubelle, non ? Ce point de vue est largement partagĂ©. Et pourtant, chaque annĂ©e les marque de […]
Fiona Golay Pas toujours Ă©vident de prendre la parole sur le web quand on est une start-up ! Pour vendre vos produits ou services, communiquer auprès de votre clientèle cible est essentiel. Afin d’élaborer votre plan de communication, vous devez savoir Ă qui vous vous adressez. Pour cela, il convient d’apprendre Ă connaĂ®tre vos clients idĂ©aux et Ă©tablir […]
Fiona Golay Investir dans du contenu de qualitĂ©, c’est construire une communautĂ© forte et capitaliser sur l’image de marque Ă travers ses valeurs, son ADN et son univers. Alors, comment crĂ©er une stratĂ©gie de Content Marketing maline et efficace pour fĂ©dĂ©rer ses utilisateurs ? Retour sur le partage de Romain Chavon, Directeur Marketing chez Epopia, lors de la […]
Fiona Golay Vous ĂŞtes plutĂ´t rails de droite ou rails de gauche ? Vous l’aurez devinĂ©, on vous embarque Ă bord de la CitĂ© du Train et d’Europa-Park ! Ayant fermĂ© leurs portes depuis le 1er novembre 2020, ces deux acteurs touristiques ont dĂ» faire preuve d’adaptabilitĂ© pour rĂ©ussir Ă fĂ©dĂ©rer et communiquer auprès de leur public malgrĂ© leur […]
