HervĂ© BEY Que ce soit en e-rĂ©putation ou en photographie, l’image est une question de positif. Evidemment, traiter les avis nĂ©gatifs est une des règles de base, mais une fois la situation assainie vous vous rendrez vite compte que l’enjeu vĂ©ritable, et curieusement aussi la plus grande difficultĂ©, est de collecter des avis positifs… Affichez vos valeurs ! […]
Blueboat Actuellement, personne ne peut rĂ©ellement passer outre les rĂ©seaux sociaux tels que Facebook et Twitter. MĂŞme sans y ĂŞtre inscrit, il devient difficile de ne pas s’y confronter tellement ces rĂ©seaux virtuels ont un impact sur la vie rĂ©elle. Les commerçants, les mĂ©dias traditionnels papiers, la tĂ©lĂ©vision… tout le monde s’y met et presque tous […]
Blueboat Je profite de la mise en place d’une campagne Twitter d’un de nos clients pour Ă©crire cet article qui, je l’espère, vous sera utile ! Après « Promouvoir son concours sur twitter », je vous propose donc quelques pistes pour promouvoir cette fois une application mobile. En effet, Twitter est très adaptĂ© Ă ce genre de promotion puisqu’environ […]
HervĂ© BEY AON, un acteur majeur dans la gestion des risques, l’assurance et la rĂ©assurance, vient de publier son Ă©tude biennale 2015 dans laquelle cette sociĂ©tĂ© rĂ©pertorie et priorise les risques qui menacent les organisations. Elle a aussi sollicitĂ© 1 400 dĂ©cideurs dans 60 pays pour qu’ils commentent et donnent leur avis sur la classification proposĂ©e, […]
Blueboat Comme nous l’avons vu dans un prĂ©cĂ©dent article, la veille favorise la prise de dĂ©cision stratĂ©gique. Au sein d’une entreprise, une cellule de veille permet de fournir au dĂ©cideur tous les Ă©lĂ©ments dont il a besoin pour prendre ses dĂ©cisions, innover, surveiller la concurrence, lancer de nouveaux produits et anticiper les attentes des consommateurs. […]
Mael LE HIR Le community manager fait de la veille (Matthieu l’avait mis en image). Oui, mais encore ? La veille Pour dĂ©finir la veille, faisons simple : disons que c’est la recherche d’informations rĂ©currente (selon un rythme Ă dĂ©finir) sur un ou des sujets prĂ©cis (traduits en mots-clĂ©s). Veille sur l’organisation (entreprise, marques…) Les enjeux sont multiples : quantifier le […]
Blueboat Vous avez peut-ĂŞtre vu l’information passer via notre newsletter ? Oui, Nicolas Vanderbiest va venir en exclusivitĂ© donner une formation sur les crises, en Alsace, Ă Mulhouse ! L’idĂ©e est de vous proposer des formations avec nos intervenants de l’Erepday et de crĂ©er des formations Experts pour vous permettre d’aller plus loin sur des sujets pointus ! Le […]
Blueboat En cette fin d’annĂ©e 2015, Blueboat accompagne l’atelier de crĂ©ation et de photographie culinaire alsacien « Atelier Chez elles » dans sa montĂ©e sur le web : petite mise au point. Qui sont elles ? L’Atelier chez Elles, c’est une agence de communication mais aussi un studio de photographie tenu par une Ă©quipe de talents ! Les filles de l’atelier […]
HervĂ© BEY Lors d’un rĂ©cent article sur les avis consommateurs en Angleterre, diffĂ©rents chiffres très concrets avaient Ă©tĂ© abordĂ©s au niveau de l’impact des avis de consommateurs sur le business des entreprises anglaises. Revenons sur un chiffre prĂ©cis : plus d’une entreprise sur deux dĂ©clarait avoir eu affaire en 2014 Ă des avis malicieux ou malveillants, et une […]
Blueboat La veille permet aux entreprises de surveiller leur image sur le web et d’analyser leur rĂ©putation en ligne. Outre cet avantage, la veille peut Ă©galement maintenir l’entreprise en position de leader face Ă ses concurrents. On peut noter trois facteurs diffĂ©renciant qu’apporte la veille pour une entreprise : l’innovation favorisĂ©e la proactivitĂ© face Ă […]