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Archives par mot-clef : community manager
Après notre article illustré sur le chargé de veille, restons dans cette ambiance de bande dessinée. Découvrez la face cachée du community manager, ce « nouveau » métier dont tout le monde parle.
En théorie le community manager c’est quoi ?
Le CM est grosso modo le chargé de communication sur internet. Il va devoir créer, gérer et animer une ou plusieurs communautés. Dans un premier temps il devra effectuer une veille sur ce qui se dit sur son client. Puis il devra modérer les commentaires des internautes et apporter des réponses aux questions. Son travail consiste parfois en de la gestion de crise. Il va être responsable de la gestion de l’image en ligne de l’entreprise.
Mais tentons d’en savoir un peu plus sur ce « super-internaute » avec cette petite BD…
Aujourd’hui, nouvel épisode des interviews de CM. Aujourd’hui nous accueillons Marion Poirot, community manager chez le réseau social Hellocoton.
Peux-tu te présenter en quelques mots ?
Bonjour, je m’appelle Marion, j’ai 26 ans, je suis Community Manager chez Hellocoton, ce qui me rend tout à fait heureuse étant donné que j’ai une vraie passion pour les blogs et les milles richesses dont ils regorgent !
Le milieu du web étant rempli de demandes, nous faisons donc appel à un stagiaire pour nous aider dans notre travail. Nous accueillons Thomas en tant que stagiaire en community management.

Cet étudiant en licence référencement et rédaction web à Mulhouse nous a rejoint pour être community manager. Originaire de la Champagne il a décidé de venir en Alsace pour étudier dans un domaine qui l’intéresse, le Web.
Le community management demande de la main d’œuvre. C’est pourquoi nous accueillons aujourd’hui nos nouvelles petites mains, celles de Justine Vernotte qui sera notre nouvelle community Manager !

Lors de la première édition de l’ErepDay 2011 qui s’est déroulée le 27 juin 2011 à Mulhouse nous avons pu retrouver des intervenants extérieurs directement en lien avec le monde de l’e-reputation. Durant ces rencontres nous avons eu l’occasion de leur poser certaines questions essentielles sur ce secteur d’activité…
Vous retrouverez ci-dessous les interviews en vidéo ainsi que des cours passages sélectionnés par nos soins. Inscrivez vous à la chaine YouTube de l’ErepDay, pour recevoir directement les nouvelles vidéos : Youtube.com/erepday
Encore une nouvelle recrue pour Blueboat ! Son nom ne vous est pas étranger et c’est normal ! Après avoir laissé plusieurs indices sur le web pour annoncer sa venue, Mael Le Hir, ex « monsieur CCI », devient notre nouveau community manager.
La question revient souvent : le community manager doit-il faire partie de ma société ? Peut-il être externalisé chez un prestataire ? Voici quelques questions à se poser avant d’externaliser son community manager… ou de recruter !
La question d’externaliser son community management se pose souvent aux entreprises souhaitant initier une démarche sur les médias sociaux. Outre l’aspect financier (un poste de community manager est parfois difficile à créer dans des petites structures), certaines problématiques de gestion de projet se posent…
L’équipage de l’e-réputation s’agrandit à nouveau, Justin Timmel embarque pour un stage de trois mois.
En cette fin de deuxième semestre universitaire, Justin s’installe dans les nouveaux locaux de BlueBoat, au dixième étage de la Tour de l’Europe.
Sa première mission : monter la chaise de bureau sur laquelle il va s’asseoir pendant les trois prochains mois.
Nous recherchons un(e) community manager pour nous accompagner dans nos missions de surveillance et de gestion de la réputation en ligne de marques.
Ce nouvel équipier travaillera en collaboration avec nos équipes à Mulhouse sur des projets de développement de l’image de marque d’entreprises sur le web. Les différentes missions sont variées :
- analyse de l’image de marque de nos clients sur le web,
- élaboration de stratégies de développement web,
- mise en place d’actions correctrices,
- reporting,
Cette offre d’emploi s’adresse à tout type de profil, les community managers de BlueBoat sont issus de cursus variés. Leur point commun : la passion du digital.
Nous recherchons en effet un profil qui comprend et s’intéresse aux nouveaux codes de la communication de marque, notamment sur les médias sociaux.
Nous recherchons un profil maîtrisant parfaitement les outils internet, connaissant précisément le fonctionnement des médias sociaux. Une orthographe irréprochable et la maîtrise de la rédaction web sont de rigueur ainsi que des notions de veille.
Si vous avez un blog, un forum ou toute autre activité liée aux médias sociaux, n’hésitez pas à nous présenter votre travail. C’est un argument de poids ! Envoyez votre candidature à cette adresse : recrutement@blueboat.fr
PS : un appétit solide est un plus (On aime bien manger chez BlueBoat ! )
Jeudi dernier a eu lieu le Community Management Day, à l’École de Management de Strasbourg. Une rencontre placées sous le signe des médias sociaux, riches en enseignements et en rencontres !
C’est à travers 2 conférences successives que les intervenants ont pu présenter leur vision du métier et des différents rôles du Community Manager. Celles-ci débutèrent par une présentation des intervenants : Catherine Ertzscheid (galanterie oblige
), Christophe Thil, Christophe Ramel, Jean-Christophe Anna, Manuel Canévet et (plus tard) Dominique Dufour ont ainsi pu présenter leur activité.



