Tag : Community Management

Écrit par Blueboat
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Un meilleur community management grâce aux fonctionnalités de Facebook

On ne cesse d’en parler et vous l’avez peut être remarqué, les pages Fans Facebook ont également droit à un relooking après les pages profils et la messagerie. Voici les quelques  fonctionnalités que nous trouvons particulièrement intéressantes pour le community management. Vous pouvez modifier vos pages pour passer au nouveau type de pages sur facebook.com/pages/status. […]

Écrit par Blueboat
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Mesurez l'efficacité de vos actions sur facebook

Dans vos campagnes sur les réseaux sociaux, il est important de mesurer la diffusion de vos messages pour connaître l’impact de vos actions. Voyons quels outils sont mis à disposition sur facebook. Il existe de nombreux chiffres sur facebook : le nombre de « fans » d’une page, le nombre de messages publiés, etc. mais on a […]

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Page de marque sur facebook : comment l'animer de manière efficace ?

Dans cette présentation, Fullsix présente les résultats de leur étude sur la gestion des pages facebook de marque. Après avoir étudié les dernières publications sur facebook de 30 marques, Fullsix synthétise son étude en quelques slides et donne les meilleures pratiques pour la gestion de pages facebook de marque. Parmi les marques étudiées à l’occasion […]

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Le community manager et l’avocat

Le community manager partage avec l’avocat la mission de défendre son client. Pour autant, le community manager peut-il être considéré comme l’avocat de la marque ? Quelles sont les  similitudes et différences fondamentales entre ces deux métiers ? Le Web 2.0 a conféré à l’internaute un certain pouvoir, une influence sur la communication web des […]

Écrit par Blueboat
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Qui sont les community managers français ?

Il y a deux mois, nous vous parlions d’une enquête sur les community managers français, cette étude portait sur leur profil et nous invitions les community managers à répondre aux quelques questions. Les résultats de cette étude sont désormais disponibles et sont présentés de manière originale sur cette infographie. Ils ont été 50 community managers […]

Écrit par Blueboat
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L’utilisation des réseaux sociaux en entreprise

La plupart des entreprises ont mit beaucoup de temps avant de se lancer dans le web communautaire. Souvent elles ont décidé de ne pas s’y impliquer par manque de compréhension des outils et par manque de temps. Mais comme nous l’avons déjà vu, le contrôle de son image sur le net passe par les réseaux […]