Ma-Réputation permet de créer automatiquement des rapports au format PDF sur les actions du community manager, à envoyer au client.
Les rapports comprennent :
- Une page de garde, présentant le titre du rapport et une date de début et de fin de période
- Une page de remarques, à remplir manuellement par le créateur du rapport, pour informer le décideur des principaux faits notoires de la période
- Les graphiques créés automatiquement et/ou manuellement
- Les tickets publiés sur la période
- Les tickets “veille” créés sur la période
Chacun de ces éléments est optionnel.
Une fois créé, le rapport peut être envoyé au client par Ma-Reputation, est sauvegardé en ligne et est téléchargeable au format PDF.