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Certains secteurs d’activité paraissent a priori moins sexy que d’autres, aux yeux du community manager ; c’est le cas par exemple de l’assurance, de la prévoyance, des mutuelles. Mais détrompez-vous : ces secteurs savent faire preuve d’imagination pour développer leur visibilité sur les médias sociaux. Voici un tour d’horizon de quelques bonnes pratiques !

La prévoyance est un secteur mal connu du grand public. Ces assurances complémentaires, visant à fournir un complément de revenus en cas d’imprévu (hospitalisation, perte de revenus, funérailles d’un proche) n’attirent pas l’internaute de façon naturelle, comme cela pourrait être le cas, par exemple, d’un smartphone (qui présente à lui seul un caractère ludique, attractif, pour les geeks que nous sommes).

Pour intéresser l’internaute, la vidéo semble un moyen à privilégier : c’est ce qu’a fait Vauban Humanis, un groupe de prévoyance lillois. La vidéo, mêlant humour et pédagogie, présente ce secteur de manière détendue. Bien que n’étant pas « virale », elle vise une cible large, grand public, qui ne se reconnaîtrait pas forcément dans une communication plus décalée.