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Tags : bande déssinée, Community Management, community manager, illustration
Posté dans : BlueBoat
Après notre article illustré sur le chargé de veille, restons dans cette ambiance de bande dessinée. Découvrez la face cachée du community manager, ce « nouveau » métier dont tout le monde parle.
En théorie le community manager c’est quoi ?
Le CM est grosso modo le chargé de communication sur internet. Il va devoir créer, gérer et animer une ou plusieurs communautés. Dans un premier temps il devra effectuer une veille sur ce qui se dit sur son client. Puis il devra modérer les commentaires des internautes et apporter des réponses aux questions. Son travail consiste parfois en de la gestion de crise. Il va être responsable de la gestion de l’image en ligne de l’entreprise.
Mais tentons d’en savoir un peu plus sur ce « super-internaute » avec cette petite BD…
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Tags : animation, communauté, Community Management
Posté dans : Community Management
Dans une stratégie de médias sociaux, l’importance d’animer la relation avec sa communauté n’est plus à démontrer. L’engagement, la création d’un lien affectif avec la marque, le pouvoir de recommandation des fans ne sont que quelques-uns des bénéfices d’une telle relation. La présentation suivante propose quelques idées pour animer votre relation avec les supporters de votre marque. A apprendre par coeur 
Cette présentation très intéressante, proposée par Media Ventilo, contient 20 idées (ou tactiques) pour engager et faire durer une conversation, créer des interactions ou, plus prosaïquement, susciter des « like » ou des ReTweets.
Tags : bande déssinée, bd, chargé de veille, définition, dessin, illustration, veille, veilleur
Posté dans : BlueBoat
En théorie le chargé de veille c’est quoi ?
Le veilleur est une personne qui s’occupe de surveiller. Il doit rechercher et collecter des informations telles que : ce qui se dit sur son entreprise, les évolutions du marchés, ce que font les concurrents… Il doit ensuite analyser ces informations et en ressortir les points importants pour que l’entreprise puisse prendre des décisions, anticiper des situations, saisir des opportunités…
Assez de blabla ! On nous rabâche tout le temps les mêmes définitions. Pour ceux qui en ont marre de tous ces gens qui se prennent pour Le Petit Larousse voici une petite BD pour mieux décoder ce métier et découvrir tout ce qu’on ne dit pas à son propos
Pour les autres, il y a toujours la définition officielle de l’ADBS.
Tags : application sociale, concours startup, erepday 2012
Posté dans : BlueBoat
On vous l’avait annoncé il y a quelques temps, la deuxième édition de l’ErepDay accueillera un concours mettant à l’honneur les Startups du web social.
Tags : facebook, Quechua, timeline, Volkswagen, WARP Records
Posté dans : Community Management
Le nouveau format de page (et de profil) de Facebook, « timeline », lancé en mars (et plus tôt pour les profils), a permis à de nombreux graphistes de faire preuve de créativité, notamment en ce qui concerne l’image de couverture. De nombreux articles sur le web répertorient les images de couverture (là, là, là…). On peut encore aller plus loin, ou faire différemment, avec les images (de couverture, ou non), en profitant notamment de la nouvelle largeur possible des statuts et des images (« en avant » : statut sur 2 colonnes).
Le concours
Et si vous laissiez vos fans être créatifs ? C’est l’idée du label anglais Warp Records qui lance un concours pour concevoir son image de couverture Facebook. A gagner : des disques Warp (CD ou vinyle).
Couverture Facebook de Warp Records
Tags : google, instagram, kdfa, revue du web, viadeo, vidéo
Posté dans : Revue du web
La revue du web made in @KDFA épisode 8 est en ligne ! Notre partenaire et avant tout ami KDFA nous présente les dernières actualités du web social.
Au programme cette semaine dans la revue du web en vidéo :
- Instagram : son application Androïd et son rachat par Facebook
- la levée de fond réalisée par le géant Viadeo
- les nouveautés de l’interface de Google +
Tags : Blog, blueboat, Community Management, e-rep score, E-réputation, erep score, étude, indice e-réputation, infographie, Médias sociaux, SMO, veille
Posté dans : E-réputation
Une infographie qui classe 50 blogs de SMO en fonction d’un indice d’é-réputation ? C’est ce que l’équipe Blueboat vous propose aujourd’hui.
Cette infographie se base sur une étude réalisée par nos soins. L’étude regroupe des blogs et des sites d’informations français orientés SMO (Social Media Optimization) qui traitent plus spécifiquement de veille, d’e-réputation, de community management ou tout simplement de médias sociaux. Pour l’occasion l’équipe a mis en place un indice d’e-réputation : l’e-rep Score.
Tags : Blog, Creative Commons, image, photo
Posté dans : Community Management
Lorsqu’on écrit pour un blog, on est parfois amené à chercher sur le web des illustrations. Le mieux est encore de le faire dans les clous, en respectant le droit d’auteur et les conditions d’utilisation des images. Voici une liste de services en ligne qui permettent de trouver des images en tous genres. Attention : certains ne recensent que des images libres de droits, et d’autres tous types d’images (il faut alors passer par la recherche avancée pour faire un tri) ; par ailleurs, il convient pour chaque image d’identifier ses conditions d’utilisation (usage commercial ou non, modification autorisée ou non, etc.).
Flickr : l’incontournable
Lancé en 2004, Flickr appartient aujourd’hui à Yahoo! Ce site web de partage de photos (la barre des 6 milliards de photos a été franchie en août 2011) et de vidéos propose aux photographes la possibilité de licencier leurs photos avec un contrat Creative Commons, et offre donc la possibilité à ceux qui cherchent des images d’en trouver, en fonction de ses contraintes (utilisation commerciale ou non, modification ou non).
Formulaire de recherche avancée de Flickr
Tags : E-réputation, monnaie, monnaie virtuelle, monnaie yes, virtuel, yesibank
Posté dans : Web
"Arrêtez de banquer !" "Le jeu comporte des risques !"
Il y a eu l’Ecu, le Franc, le Nouveau Franc, l’Euro, le Dollar, le Yen…
Maintenant il n’y a plus rien.
Maintenant la monnaie est virtuelle avec YESIBank.
Cela fait quelques jours, plus précisément depuis le 10 avril, que le site YESIBank a lancé sa monnaie virtuelle, le ¥€$.
Tags : agence e-reputation, blueboat paris, consultant blueboat, dijon, lyon, montepellier, strasbourg
Posté dans : BlueBoat
L’ouverture récente de la ligne de TGV Rhin-Rhône, réduit significativement le temps de trajet entre Mulhouse et plusieurs grandes villes françaises. C’est l’occasion pour Blueboat de développer sa présence en s’appuyant sur un réseau de consultants en e-réputation, présents dans plusieurs villes de France.
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