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Archives par mot-clef : Réseaux sociaux
Maintenant que nous sommes bel et bien en 2012, il est temps de tirer les bilans de 2011 ! Alors, internet en 2011 en France, ça a donné quoi ? Combien de connectés ? Qu’ont-ils fait sur le web ? Les réponses dans cette infographie à l’initiative de France Info.

Les français étaient 38 millions sur la toile en 2011, un chiffre assez similaire à celui de l’année 2010. Mais les frenchy ne représentent finalement que 2% des internautes du monde entier.
Depuis sa création par Loïc Le Meur et sa femme Géraldine, LeWeb s’est inscrit comme un évènement mondial incontournable du web ; c’est d’ailleurs le premier évènement web en Europe. Bonne nouvelle, il se déroule à Paris. Et, comme l’année dernière, vous pourrez y rencontrer Christophe Thil, le fondateur et gérant de BlueBoat.
Durant 3 jours (7, 8 et 9 décembre 2011), vous pourrez écouter/rencontrer de nombreuses personnalités du web. Sont attendus 3000 participants, en provenance 60 pays ! Christophe Thil en fera partie, n’hésitez pas et contactez-le sur Twitter (@christophe_thil ) ou envoyez-lui un courriel !
Cette année, le thème retenu est : SoLoMo (SOcial – LOcal – MObile).

L’Ifop a publié son enquête annuelle, « Observatoire des réseaux sociaux ». D’intéressantes informations y figurent : on y apprend que le taux d’appartenance aux réseaux sociaux est en légère baisse, pour la première fois depuis 2007.
Pour réaliser cette enquête, l’Ifop a, du 18 au 27 octobre, interrogé 2080 internautes de plus de 18 ans, selon la méthode des quotas. L’étude a porté sur 35 réseaux sociaux différents, dont 6 nouveaux depuis l’année dernière. La lecture de cette étude doit se faire en gardant à l’esprit le taux de diffusion d’Internet dans la population française : 74,3%.
En France, combien de consommateurs ont le réflexe d’aller chercher une marque sur Facebook ? Encore trop peu, mais ce comportement évolue. Par contre, de plus en plus de consommateurs également utilisateurs de réseaux sociaux, se mettent à partager leurs avis sur les marques, leurs achats, que ces avis soient positifs ou négatifs. Et selon vous, quel impact a ce type de partage d’avis ? Un impact à ne pas négliger.
C’est bien connu, les consommateurs aiment partager leurs expériences concernant leurs achats. Un super produit qu’ils ont découvert, une mauvaise expérience en terme de service client, etc. Avec les réseaux sociaux, il est devenu facile de partager ses expériences au plus grand nombre, à ses amis, ses connaissances, à des personnes que l’on a rencontré peut être qu’une seule fois dans sa vie.
Souvent décrié sur le thème de la protection de la vie privée, le réseau social Facebook annonce des nouveautés destinées à remédier à cela. Une conséquence de l’arrivée de Google Plus ?
Facebook a fait savoir hier sur son blog que la confidentialité des informations partagées serait revue, grâce à de nouvelles fonctionnalités.
Les internautes se connectent de plus en plus à l’Internet depuis des terminaux mobiles (majoritairement des smartphones). Ils peuvent relater en direct ce qu’ils font et s’exprimer sur les entreprises. Un nouvel enjeu à prendre en compte pour son e-réputation !
L’internet mobile est l’une des tendances fortes de l’évolution du réseau des réseaux. Longtemps, l’usage de l’informatique s’est fait par l’intermédiaire d’une unité centrale, d’un écran et d’une souris (pour mémoire inventée en 1963 par Douglas Engelbart) ; or, l’ordinateur personnel, qu’il soit portable ou non, est en train d’être remplacé par les terminaux mobiles (smartphones, touchbooks comme l’iPad d’Apple, etc.). Cette évolution se fait parallèlement au développement du cloud, qui concerne tant les entreprises que les particuliers (voir iCloud) : la tendance est d’accéder de partout à ses données. Enfin, selon Flurry, les internautes ont passé en juin 2011 plus de temps sur les applications mobiles qu’à naviguer sur le web. On dit même qu’en 2020, les humains ne se regarderont plus directement, mais c’est à vérifier…
Bref, l’utilisation des terminaux mobiles va croissant : les mobinautes se connecteront de plus en plus à Internet en situation de mobilité. Et, forcément, leurs pratiques vont évoluer.

Google vient d’annoncer en grande pompe son réseau social, pré-annoncé depuis maintenant plusieurs mois et attendu par tous…
Larry Page, co-fondateur de Google, qui a pris la direction générale du moteur de recherche en avril dernier, avait annoncé le développement d’un réseau social pour « contrer la suprématie de Facebook ».
Après plusieurs essais plutôt laborieux avec Google Wave ou encore Google Buzz, Google semble avoir mis ses dernières chances de son coté pour Google +.
Le célèbre journal britannique The Sunday Times a lancé un nouvel outil permettant de mesurer l’influence et la « richesse » sociale d’une personne.
Poser une question à ses followers, c’est s’assurer d’être visible par un grand nombre de personnes et donc d’obtenir une réponse personnalisée, quasiment en temps réel. Inboxq a mené l’enquête sur ces questions posées via Twitter.
Quelles sont les types de questions les plus posées ?

Environ 100 000 questions sont posées chaque jour sur Twitter. 13% des internautes demandent à leurs followers des avis et conseils concernant un produit et 12 % sollicitent une aide technique. Les followers apportent des réponses personnalisées, plus pertinentes que les éventuelles réponses trouvées via une recherche sur le web. Viennent ensuite des questions liées aux évènements locaux, divertissements, mais également au sport, à la santé, aux transports, etc. Bref, des questions très diverses et variées.





