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Archives par mot-clef : facebook
Maintenant que nous sommes bel et bien en 2012, il est temps de tirer les bilans de 2011 ! Alors, internet en 2011 en France, ça a donné quoi ? Combien de connectés ? Qu’ont-ils fait sur le web ? Les réponses dans cette infographie à l’initiative de France Info.

Les français étaient 38 millions sur la toile en 2011, un chiffre assez similaire à celui de l’année 2010. Mais les frenchy ne représentent finalement que 2% des internautes du monde entier.
Facebook annonce régulièrement de nouvelles « awesome features », de nouvelles fonctionnalités plus incroyables les unes que les autres. Le résultat n’est souvent pas à la hauteur des annonces… Avec Timeline, le changement est plutôt intéressant : votre profil peut être affiché sous forme d’un « Journal », qui vous permet de remonter dans le temps en organisant vos publications. Passons en revue ces nouveautés !
Pour afficher votre profil sous le format « Journal », il suffit de cliquer sur le bouton vert en bas de cette page. Attention, il semblerait que ce changement soit définitif… En passant au « journal », vous aurez 7 jours avant qu’il ne devienne visible par les autres utilisateurs, ce qui vous permet de le paramétrer à votre guise. Cela tombe bien, vous n’aviez rien à faire pendant les vacances de Noël
Depuis sa création par Loïc Le Meur et sa femme Géraldine, LeWeb s’est inscrit comme un évènement mondial incontournable du web ; c’est d’ailleurs le premier évènement web en Europe. Bonne nouvelle, il se déroule à Paris. Et, comme l’année dernière, vous pourrez y rencontrer Christophe Thil, le fondateur et gérant de BlueBoat.
Durant 3 jours (7, 8 et 9 décembre 2011), vous pourrez écouter/rencontrer de nombreuses personnalités du web. Sont attendus 3000 participants, en provenance 60 pays ! Christophe Thil en fera partie, n’hésitez pas et contactez-le sur Twitter (@christophe_thil ) ou envoyez-lui un courriel !
Cette année, le thème retenu est : SoLoMo (SOcial – LOcal – MObile).
Fin juin, l’ONG Greenpeace (qui fête ses 40 ans) a lancé une opération visant à dénoncer l’image verte que se donne Volkswagen, afin que l’entreprise allemande (qui devrait devenir le premier constructeur auto mondial cette année) s’engage plus dans la lutte contre le réchauffement climatique. On en avait parlé là (vous pouvez y aller pour vous rafraîchir la mémoire avant de poursuivre cet article).
La vidéo virale
Incontestablement, la vidéo (parodie de la publicité de VW) a fait le buzz bien fonctionné. Elle a été vue plus d’un million de fois dans sa version anglaise sur YouTube, près de 200 000 fois dans sa version française sur YT, plus de 70 000 fois sur Vimeo, plus de 50 000 fois sur DailyMotion, près de 50 000 fois dans sa version espagnole sur YT, etc., etc. Car, un temps victime de « censure » sur YouTube, Greenpeace a multiplié les copies en ligne de sa vidéo et incité les internautes à faire de même… On peut raisonnablement penser qu’on dépasse les 1,5 millions vues (je ne sais pas si le retrait de la vidéo sur YouTube a entraîné une perte dans les statistiques). Soit un petit peu moins que 43 millions de vues de la vidéo originale de VW.
L’opération virale
A l’occasion des 5 ans de AddThis, petit module permettant de partager plus facilement du contenu sur son blog, le site propose une infographie retraçant l’évolution du partage de contenu sur ces 5 dernières années.
AddThis est bien placé pour parler du partage de contenu puisqu’il affiche d’ores et déjà plus d’ un milliard d’utilisateurs. Lancé en 2006, fêter ses 5 ans est une bonne occasion pour faire un bilan sur les habitudes des internautes en termes de partage de contenu.
Facebook indique que les applications créées après le 1er Octobre devront l’être de manière sécurisée, et utiliser le protocole HTTPS. Du travail en vue pour les développeurs…
Rappel de la problématique : depuis le 11 Mars dernier, les applications Facebook ne peuvent plus être développées en utilisant le langage de Facebook, le FBML. Les applications ajoutées à des pages Facebook sont dorénavant réalisables par un autre moyen : les <iframe>.
Souvent décrié sur le thème de la protection de la vie privée, le réseau social Facebook annonce des nouveautés destinées à remédier à cela. Une conséquence de l’arrivée de Google Plus ?
Facebook a fait savoir hier sur son blog que la confidentialité des informations partagées serait revue, grâce à de nouvelles fonctionnalités.
Ce fut l’un des leitmotivs des interventions lors de l’ErepDay : la nécessité de dialoguer avec les internautes. Certes, ceux-ci peuvent se montrer critiques vis-à-vis d’une marque. Pour autant, cela ne doit pas être un raison pour ne pas aller sur le web participatif, ou s’en retirer.
Etre présent sur les réseaux sociaux, c’est être en posture d’échange

S’engager sur les réseaux sociaux permet d’amorcer le dialogue avec les internautes / clients (potentiels). Ainsi, répondre à des critiques négatives se fera avec plus d’efficacité : en créant une (ou des) pages Facebook, un ou des comptes Twitter, l’entreprise permet à l’internaute de s’exprimer. Et comme c’est un espace qu’elle maîtrise (dans le sens où elle peut être prévenue dès qu’il s’y passe quelque chose), elle peut rapidement apporter une réponse (à une question, à une critique négative ou positive). L’efficacité est plus grande que lorsqu’elle doit crawler les forums pour identifier les discussions négatives à son encontre (l’un n’empêchant toutefois pas l’autre…).
Discuter avec des consommateurs mécontents publiquement sur le web n’est pas sans vertu. Outre le fait que la critique permet toujours de s’améliorer, l’entreprise se positionne comme ouverte au dialogue, ce qui est très important dans un monde où l’internaute aspire au dialogue d’égal à égal, entre êtres humains. Une bonne attitude de l’entreprise, couplée à une réponse appropriée et satisfaisante, peut également lui permettre de retourner un mécontent qui peut alors, pourquoi pas, se transformer en « ambassadeur » de la marque.
Des retombées mesurées

Google vient d’annoncer en grande pompe son réseau social, pré-annoncé depuis maintenant plusieurs mois et attendu par tous…
Larry Page, co-fondateur de Google, qui a pris la direction générale du moteur de recherche en avril dernier, avait annoncé le développement d’un réseau social pour « contrer la suprématie de Facebook ».
Après plusieurs essais plutôt laborieux avec Google Wave ou encore Google Buzz, Google semble avoir mis ses dernières chances de son coté pour Google +.
La veille est ava
nt tout une démarche de réflexion sur l’information. Mais sans les outils adéquats pour trouver cette information la veille reste superficielle. Lorsque l’on initie une telle démarche il arrive que les financements ne soient pas au rendez-vous. Voici donc une sélection d’outils gratuits et facilement utilisables pour mettre en place une veille régulière sur le web 2.0.


