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Les plus commentés
Archives par mot-clef : E-réputation
Tags : assurance, Community Management, E-réputation, garantie, prévoyance, santé
Posté dans : Community Management
Certains secteurs d’activité paraissent a priori moins sexy que d’autres, aux yeux du community manager ; c’est le cas par exemple de l’assurance, de la prévoyance, des mutuelles. Mais détrompez-vous : ces secteurs savent faire preuve d’imagination pour développer leur visibilité sur les médias sociaux. Voici un tour d’horizon de quelques bonnes pratiques !
La prévoyance est un secteur mal connu du grand public. Ces assurances complémentaires, visant à fournir un complément de revenus en cas d’imprévu (hospitalisation, perte de revenus, funérailles d’un proche) n’attirent pas l’internaute de façon naturelle, comme cela pourrait être le cas, par exemple, d’un smartphone (qui présente à lui seul un caractère ludique, attractif, pour les geeks que nous sommes).
Pour intéresser l’internaute, la vidéo semble un moyen à privilégier : c’est ce qu’a fait Vauban Humanis, un groupe de prévoyance lillois. La vidéo, mêlant humour et pédagogie, présente ce secteur de manière détendue. Bien que n’étant pas « virale », elle vise une cible large, grand public, qui ne se reconnaîtrait pas forcément dans une communication plus décalée.
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Tags : Community Management, E-réputation, outil
Posté dans : BlueBoat
Schema : principe de Ma-Réputation
L’équipe de Blueboat est heureuse de vous présenter Ma-Réputation, un outil de gestion de projet en e-Réputation et Community Management. Conçu en fonction des besoins des community managers, cet outil vise à rationaliser leur flux de travail, et à leur faire gagner du temps !
Les community managers et praticiens de l’e-Réputation le savent : une partie importante de leur temps de travail est consacrée à des tâches récurrentes, peu porteuses de valeur ajoutée. Ainsi, la rédaction de rapports le suivi statistique, les échanges de mails pour valider un message à poster détournent le community manager de son coeur de métier.
Tags : 2012, alterian, candidat, E-réputation, observatoire, présidentielles, sm2, visibilité
Posté dans : BlueBoat
Blueboat a décidé de surveiller la visibilité des candidats à l’élection présidentielle de 2012 sur le web. L’Observatoire des présidentielles 2012 est désormais officiellement ouvert ! A vos clics !
Qu’en est-il de l’e-réputation des candidats à la présidentielle de 2012 ? Quelle est leur visibilité sur le web ? Sont-ils très présents ou finalement assez peu ? Leur e-réputation peut-elle coïncider avec les résultats de l’élection ? Internet peut-il avoir un impact sur la campagne ? Quels sites évoquent le plus les candidats ?
Tags : E-réputation, gestion de l'image, média sociaux, personal branding, recrutement
Posté dans : E-réputation
Découvrez quel impact peuvent avoir vos publications online sur votre vie professionnelle. Ce que vous dites et ce qui est dit sur vous en ligne a une importance grandissante pour les recruteurs.
Tags : E-réputation, foursquare, géolocalisation, Réseaux sociaux, twitter
Posté dans : E-réputation
Les internautes se connectent de plus en plus à l’Internet depuis des terminaux mobiles (majoritairement des smartphones). Ils peuvent relater en direct ce qu’ils font et s’exprimer sur les entreprises. Un nouvel enjeu à prendre en compte pour son e-réputation !
L’internet mobile est l’une des tendances fortes de l’évolution du réseau des réseaux. Longtemps, l’usage de l’informatique s’est fait par l’intermédiaire d’une unité centrale, d’un écran et d’une souris (pour mémoire inventée en 1963 par Douglas Engelbart) ; or, l’ordinateur personnel, qu’il soit portable ou non, est en train d’être remplacé par les terminaux mobiles (smartphones, touchbooks comme l’iPad d’Apple, etc.). Cette évolution se fait parallèlement au développement du cloud, qui concerne tant les entreprises que les particuliers (voir iCloud) : la tendance est d’accéder de partout à ses données. Enfin, selon Flurry, les internautes ont passé en juin 2011 plus de temps sur les applications mobiles qu’à naviguer sur le web. On dit même qu’en 2020, les humains ne se regarderont plus directement, mais c’est à vérifier…
Bref, l’utilisation des terminaux mobiles va croissant : les mobinautes se connecteront de plus en plus à Internet en situation de mobilité. Et, forcément, leurs pratiques vont évoluer.
Tags : E-réputation, entreprises, Médias sociaux
Posté dans : E-réputation
L’observatoire français des médias sociaux a publié les résultats de deux enquêtes menées au premier trimestre 2011 auprès de Directions Marketing et Communication de grandes entreprises françaises et d’internautes. Il est notamment question de la vision que peuvent avoir les entreprises de l’impact des médias sociaux sur leur e-réputation. Certains résultats sont assez surprenants.
Pour 78% des interrogés, la principale raison pour laquelle il est important d’agir dans le domaine de l’e-réputation est l’impact potentiel que peut avoir la réputation en ligne sur les produits ou services d’une entreprise. 45% évoquent l’impact sur le recrutement et 34% sur le chiffre d’affaires.
Tags : Community Management, E-réputation, erepday, événement
Posté dans : BlueBoat
Une journée sur l’e-réputation à Mulhouse dans un restaurant panoramique et tournant à 110m de haut, voilà le pari que nous avons souhaité relever avec toute l’équipe Blueboat.
Christophe Thil, gérant de BlueBoat
L’idée au départ était simplement d’inviter nos partenaires et nos sponsors à l’inauguration de nos nouveaux bureaux, au 10ème étage de la Tour de l’Europe, en leur offrant deux ou trois conférences sur les thèmes qui font notre activité : l’e-réputation, le community management et la veille d’image… et comme par magie (d’ailleurs on ne sait plus comment) nous nous sommes dit : « et pourquoi pas organiser l’événement dont on rêve en région sur l’e-réputation ? ». A partir de là, les premiers contacts ont été pris avec les intervenants et, à notre grand étonnement, tous étaient emballés par l’idée, même de grands réseaux sociaux qui n’ont pas pu être présents au final pour des raisons de calendriers mais qui seront surement là l’année prochaine 
Tags : bing, Ciao, E-réputation
Posté dans : E-réputation
Bing France a annoncé qu’il intègre dans ses résultats des avis de consommateurs du site grand public Ciao.
Bing est le moteur de recherche de Microsoft, lancé en 2009 (il fait suite à Live Search, Windows Live Search et MSN Search). Il génère 3,6% de part de visites web en avril 2011 en France selon le baromètre des moteurs d’At Internet ; chiffre en progression, mais on est très loin des 91,6% de Google…
Ciao fait partie de la grande famille des sites de consommateurs où se partagent particulièrement des avis sur les entreprises, les marques, les produits… Poids lourd du secteur en France, Ciao revendique 38 millions de visites tous les mois.
Désormais, Bing France intègre dans ses résultats des avis des consommateurs Ciao. Bien positionnés (dans les toutes premières places), ces avis gagnent en visibilité :
Tags : alterian, E-réputation, Médias sociaux, sm2, veille
Posté dans : BlueBoat
Le 27 juin, nous organisons l’ErepDay à Mulhouse, une journée autour de l’e-réputation et le community management durant lequel vous pourrez assister à des conférences et des tabes rondes sur la gestion de la réputation en ligne.
L’ErepDay est une journée consacrée à l’e-réputation et au community management organisée à Mulhouse le 27 juin 2011. À cette occasion, le dernier étage de la tour de l’Europe accueille des conférences et tables rondes sur les problématiques de gestion de réputation numérique et community management.
