Si vous suivez un tant soit peu notre actualité, vous êtes au courant de notre présence sur le forum E-Marketing 2010, en tant qu’exposant et conférenciers. Le forum s’est achevé, nous sommes bien rentrés, c’est donc l’occasion rêvée de vous faire un compte-rendu de ces deux jours passionnants !

La 4ème édition du Forum E-Marketing Paris a fermé ses portes mercredi soir au Palais des Congrès de la Porte Maillot. L’événement a attiré 11 500 visiteurs sur les deux jours, soit 15% de plus que l’année dernière. Nous avons eu le plaisir d’être présents au stand 48, et d’animer deux conférences sur l’e-réputation.

Des conférences passionnantes

Ce salon a été très riche en conférences très intéressantes sur les nouvelles pratiques du E-Marketing, qu’il s’agisse de SMO ou de référencement. On notera le grand nombre d’interventions ayant pour thème l’e-réputation et les médias sociaux : j’en ai compté 2 sur le programme de 2009, contre au moins 5 cette année.

Est-ce révélateur d’une orientation du marché ? Les entreprises commencent-t-elles à prendre conscience des risques, et surtout de la force du Web 2.0 en termes de communication web ? Espérons-le

De notre côté, BlueBoat a effectué 3 interventions :

• Une apparition sur le plateau TV du Forum, filmée par Tivipro (nous vous tiendrons informés de sa diffusion)
• Une table ronde sur le thème “développer sa visibilité en ligne grâce aux réseaux sociaux“
• Une conférence intitulée “E-Réputation : Comment gérer la réputation de sa marque sur le web social ?“, animée par  Christophe Thil et Camille Alloing (Resoneo)

Des rencontres prometteuses

On l’oublie trop souvent dans nos métiers, mais le réseau professionnel se construit également hors ligne. Il y a une vie après FaceBook et Twitter ! Nous avons pu faire de nombreux contacts,  notamment lors du cocktail E-Réputation auquel nous vous avions conviés. Le Forum fut également l’occasion de rencontrer de nombreux exposants, dans les secteurs les plus variés.

Nous avons particulièrement apprécié rencontrer Camille Alloing (éditeur du blog CaddE-Réputation), Sylvain Tavenot et Marie Guyot, ainsi que de revoir Alexandre Villeneuve (e-reputation.org, referencement-blog.net, @referencement, …) et beaucoup d’autres encore, que nous tenons à saluer ici. Les personnes visées se reconnaîtront

Un grand merci à tous !

Le bilan de cette édition 2010 est en ce qui nous concerne un franc succès, c’est pourquoi nous tenons à remercier chaleureusement la société organisatrice E-Business Events. Nous leur souhaitons beaucoup de succès pour l’édition 2011 !

Nous tenons également à remercier tous ceux qui sont passés nous rendre visite sur le stand. Nous espérons vous avoir convaincus !

Et en bonus…

Rien que pour vous, fidèles lecteurs, voici un reportage photo relatant nos deux jours de salon.

Petite explication : Christophe Thil (blouse blanche sur certaines photos) s’est déguisé en docteur pour proposer aux visiteurs de notre stand un diagnostic gratuit en e-réputation. Le concept du “docteur ès e-réputation” a très bien fonctionné !

La vidéo de présentation sur notre stand
(réalisée par notre partenaire Lumino Studio) :

A l’année prochaine !

Amis community managers, référenceurs et e-marketers, le Salon e-Marketing de Paris 2010 va bientôt ouvrir ses portes. Nous y tiendrons le stand n°48, n’hésitez pas à venir nous rencontrer !

Du 26 au 27 Janvier 2010, le Salon e-Marketing de Paris aura lieu au Palais des Congrès, porte Maillot. Au programme, ce qui se fait de mieux en termes d’e-Marketing : Web 2.0, SMO, community management, référencement… C’est l’occasion de faire un tour des innovations dans le domaine.

L’équipe BlueBoat sera présente sur le salon, au stand n°48, les 26 et 27 janvier. Venez nous rejoindre ! Ce sera l’occasion d’échanger sur l’e-réputation, le community management ou tout autre sujet que vous jugerez intéressant. Si vous comptez venir, vous pouvez vous inscrire sur l’événement FaceBook prévu à cet effet :

http://www.facebook.com/event.php?eid=262143376282

Nous espérons vous y voir ! Une surprise vous y attend…

En ce début d’année, le community management est à l’honneur et beaucoup s’y intéressent de plus en plus.

Marine Landré, une jeune diplômée d’une école de commerce est très intéressée par le média internet et les possibilités qu’il offre. C’est pour cette raison qu’elle interviewe régulièrement des community managers pour en savoir plus sur ce nouveau métier.

Pour commencer cette nouvelle année elle a décidé de faire appel à Florian (apprenti chez BlueBoat), pour qu’il lui parle de son rôle au sein de la société.

Nous vous invitons à consulter l’interview dans son intégralité sur le blog de Marine Landré

Quelle est ta mission, au quotidien, au sein de la communauté BlueBoat ?

Ma mission consiste à améliorer la réputation/visibilité sur le web des entreprises clientes de notre société . La plus grande partie de mon temps de travail repose sur les forums de discussion. Je réponds aux interrogations de leurs clients, je propose des solutions quand il ont des problèmes…
je rédige également sur des blogs d’entreprise, on voit de plus en plus d’entreprises qui misent sur les blogs plutôt que sur les sites institutionnels aujourd’hui.
Pour finir je m’occupe également de leur présence sur les réseaux sociaux.

Quel est, selon toi, le bénéfice pour les membres d’une telle communauté d’avoir une personne en charge de l’animation ?

Tout simplement de faciliter l’échange entre les membres de la communauté où entre la communauté et l’entreprise. Le CM est un point stratégique puisqu’il est au carrefour entre la communauté et l’entreprise. Par exemple c’est lui qui va avertir la communauté du lancement d’un jeu concours, d’une offre promotionnelle. Comme on est en période de fête je dirai que le CM est le père noël d’une commuauté, il se doit de faire des cadeaux aux membres, que ce soit une information, une réponse, une offre…

Et pour la marque ? D’ailleurs, penses-tu qu’il est important / primordial, pour une marque d’avoir un communitymanager ?

Pour la marque le community manager est un vrai “espion-rapporteur”. Il va écouter ce que les internautes ont à dire pour le répéter à la marque. Si une marque produit des t-shirts rouges et que les membres de la communauté veulent des t-shirts verts, il est nécessaire que le CM le dise à la marque.
On voit de plus en plus d’entreprises qui font appel à des community managers et je pense que c’est dans leur intérêt de faire appel à eux.

Notre équipe a eu le plaisir de réaliser une prestation d’analyse de l’image en ligne de l’économie alsacienne. Une présentation des résultats a eu lieu aujourd’hui au Vaisseau (Strasbourg). Retour sur l’étude et ses préconisations…

Cette analyse a été commandée par l’ADIRA (Agence de Développement Économique du Bas-Rhin), à l’initiative de son Directeur Général, Vincent Froehlicher. L’objectif : étudier la présence en ligne de l’économie alsacienne, au travers les sites présents sur cette thématique.

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Salon E-Commerce Paris 2009

Le 6ème salon E-Commerce de Paris va ouvrir ses portes la semaine prochaine. Cet événement, d’ampleur nationale, sera l’occasion de rencontrer les acteurs du Web… Et BlueBoat !

Comment dissocier e-commerce et e-réputation ? Un site de vente en ligne ayant une mauvaise image de marque en ligne n’a que peu de chances d’attirer sa clientèle ! C’est avec cette problématique en tête que l’équipe BlueBoat dépêchera une délégation sur le salon E-Commerce.

D’autres partenaires de BlueBoat seront présents sur le salon : Activis, GreenIvory, Kiubi, Rainbow, et tous les autres !

Un déjeuner e-réputation

Et puisqu’un salon est une occasion idéale pour faire des rencontres, l’idée nous est venu d’organiser une rencontre entre les praticiens de l’e-réputation, du Community  Management et/ou de la veille.

Ainsi, vous êtes cordialement conviés à un repas placé sous le signe de l’e-réputation, qui aura lieu le jeudi 1er octobre à midi, en marge du salon e-commerce. Le lieu sera défini très bientôt, en fonction des participants (et de leurs suggestions).

Serez-vous présent ?

Oui ? Dans ce cas, inscrivez-vous vite sur l’événement FaceBook ! N’hésitez pas à faire vos propositions sur le lieu où pourrait se tenir cette rencontre.

A très bientôt

Après l’article de CaddE-Réputation, c’est au tour de Marketing Professionnel d’offrir une tribune à BlueBoat. Dans l’article “E-Réputation, gardez un œil sur ce qui se dit de votre marque !“, cet excellent site a proposé à Christophe Thil de s’exprimer sur notre démarche d’amélioration de l’e-réputation.

Ainsi, BlueBoat a pu s’exprimer sur les grandes thématiques de l’E-eréputation et du Community Management. Nous avons pu défendre le fait que ne pas s’occuper de ce qui se dit de vous en ligne, c’est laisser l’internaute s’en charger… Et donner par la même occasion quelques conseils pour réagir efficacement. Pour conclure, nous avons abordé l’e-réputation en tant qu’enjeu stratégique pour l’entreprise communicante.

Un grand merci à l’équipe de Marketing Professionnel pour cette tribune !

Logo du site marketing-professionnel.fr

Les pros du référencement vont me dire que ce titre n’est pas approprié pour un bon référencement dans Google, je le conçoit mais je ne pouvais pas m’empêcher de faire ce titre concernant le nouveau mensuel du Parc des Collines à Mulhouse.

En effet ce journal se Nomme Le Périscope, il est porté par quatre entrepreneurs (Hervé Waldmeyer, “Autour du Corail”,Jean-François Chan-Kam, “Les gens d’en face” ,Béatrice Fauroux,Dominique Meunier, “ECA Edition”) qui souhaitent mettre en valeur les initiatives, réalisations et projets des quelque 600 entreprises du croissant économique ouest mulhousien.
Web oblige ce mensuel est sous format papier (recyclé!!!) mais bien entendu sur Internet.

Vous retrouverez à cette adresse le périscope et l’article concernant la e-réputation et plus précisément Blueboat à cette adresse.

Notre partenaire Activis a organisé mardi 10 Février une rencontre avec Google. Jérémie Paille et Nordahl Ballingall ont fait une démonstration de l’efficacité de Google AdWords dans un contexte de crise. Cet événement est une première : Google offre en effet la possibilité d’organiser ce types d’événement en agence, et Activis a été la première agence à en bénéficier. Un événement qui fera date dans le milieu des T.I.C en Alsace !

L’après-midi a commencé par une introduction générale, effectuée par Patrick Rein et Alain Dereux. Puis, une conférence sur le thème de l’usage d’internet à travers le monde a suivi, présentée par Richard Amis.  Les participants se souviendront longtemps de son talent de showman !

Le point central de l’après midi fut l’intervention de Jérémie Paille, responsable acquisition agence chez Google. Celle-ci était orientée vers les perspectives qu’offre l’utilisation de Google AdWords, pour répondre à la question suivante : comment acquérir du trafic par les liens sponsorisés en temps de crise ?

Par la suite, Hervé Zobenbiehler (référenceur chez Activis) nous a tenu informés des nouvelles tendances de la recherche en ligne : recherche universelle, vidéo, maps, recherche vocale…

Puis, Google a repris la parole, par la voix de Jérémie Paille. Il fut question des nouveaux formats de liens sponsorisés, au-delà du moteur de recherche.

L’après-midi, bien chargée, s’est achevée par une présentation de CogiFactory, le centre privé de recherches sur le e-Marketing (dont Blueboat est un membre fondateur). Une journée bien remplie, à laquelle Blueboat est fier d’avoir participé ! En voici un résumé en photos :

Écran d'accueil d'Activis

L'intervention très dynamique de Richard Amis

Patrick Rein, Président d'Activis, avec les représentants de Google

Nordahl Ballingall, Jérémie Paille (Google) et Alain Dereux (Activis)

Les représentants de Google : Jérémie Paille et Nordahl Ballingall

L'événement a attiré plus de 100 personnes

Le traditionnel cocktail...

Notre partenaire GreenIvory nous a proposé de participer à l’écriture d’un livre blanc (mais qui sera vert, logique pour une société qui se nomme Greenivory) ayant pour thème les réseaux sociaux. Vaste sujet!
L’objectif de ce livre blanc / vert est d’essayer de dresser un état des réseaux sociaux et de leurs bénéfices pour l’entreprise.

Ce document a été rédigé conjointement entre 4 auteurs, qui sont Jean-Georges Perrin (dirigeant de GreenIvory) Jean-Bruno Guerra (CEEI Alsace), Arnaud Kehren (ADEC) et donc Christophe Thil de Blueboat, dans le cadre de Cogifactory (centre de recherche et de développement sur le e-marketing) et Rhénatic (Pôle de compétence TIC grand Est).
Cette rédaction à 4 mains, principalement celle de Jean Georges, a permis de passer en revue l’historique, les enjeux, les besoins, les tentations, les solutions et les facteurs clés de réussite de ces réseaux sociaux.

Si vous souhaitez lire ou télécharger ce livre vert sur les réseaux sociaux, rien de plus simple il vous suffit de suivre le lien suivant http://www.reseauxsociauxlivrevert.com

Mais afin de vous mettre l’eau à la bouche, je vous donne ici la première page, l’introduction de ce livre vert sur les réseaux sociaux.

“… Notre fil conducteur sera le récent succès de Barack Obama à la présidence des Etats-Unis. Basée sur ces médias sociaux, sa stratégie a contribué à son élection. Les journalistes écrivent désormais qu’Obama est le premier président à avoir été élu grâce Lire le reste de cet article »

L’équipe de Blueboat vous fait part de ses meilleurs vœux pour l’année 2009 ! Nous espérons que celle-ci vous apportera tout ce que vous pouvez attendre d’elle, et même plus encore : une bonne e-réputation, des internautes qui parlent de vous en bien, bref, que des bonnes choses

2009HNY from OISONOPOR on Vimeo.

En espérant que vos projets éclosent !