Nouvellement apparu dans nos outils, Ma-Réputation offre une gestion complète des problèmes et interactions liés à la réputation du client.
Son principe est simple : le community manager repère les points sensibles ou problèmes, où la société pourrait intervenir. Il les signale ensuite au client en lui proposant une solution adéquate pour l’intervention. Le client peut directement valider l’information qui sera ensuite publiée par le community manager.
Grâce à sa simplicité, ce nouvel outil change la manière de travailler, et permet de réagir rapidement sur les différents points soulevés.
Ma-Réputation est le gestionnaire idéal pour le dialogue entre le client et les community managers.
Pour en savoir plus sur cet outil de community management, consultez le site dédié ou contactez-nous.
