Le partage de liens est un moyen de partager ses sources d’informations et d’en reçevoir en échange ; encore faut-il avoir les même centres d’intérêts. Le web regorge de services de bookmarking mais aucun d’entre eux ne permettait de partager ses liens avec des contacts ayant les même centres d’intérêts.

Pearltrees propose 3 fonctionnalités principales :

• organiser vos marque-pages sous la forme de cartes thématiques.
• se connecter à d’autres cartes et les inclure au sein de vos propre cartes.
• faire découvrir un domaine particulier à vos contacts en partageant ses cartes.

Les réseaux sociaux permettent une grande liberté, vous pouvez ainsi vous en servir simplement pour répertorier les différentes sources qui traitent un sujet en particulier.

Contrairement à Delicious qui propose d’enregistrer vos liens de manière verticale (dans le temps) ; Pearltrees permet de les enregistrer dans une arborescence. Il vous sera donc plus facile de vous y retrouver si vous classez vos liens par sujet etc.

Concrètement, chaque site visité peut-être enregistré dans son navigateur via un plug-in (Pearlbar). Cette liste de sites est transformée en collier de perles organisé de manière logique et structurée. Chaque perle de la carte qui se dessine peut ensuite être interconnecté avec les cartes d’autres utilisateurs via des perles communes.

Pearltrees va encore plus loin puisqu’il est possible de synchroniser son compte avec Twitter. Pearltrees va automatiquement “perler” les liens publiés sur twitter.

Beaucoup d’entreprises cherchent à créer le buzz, mais peu d’entre elles arrivent à le mesurer précisément.

AT internet, une société Bordelaise créatrice de l’outil de mesure d’audience Xiti annonce la sortie d’un nouvel outil. BuzzWatcher est destiné à mesurer le Buzz créé sur internet autour de certains mots-clés ou expressions clés.

Ce nouvel outil permettra non seulement de mesurer la réputation web d’une marque, d’un produit mais également de la concurrence ou d’une personne.

Le fonctionnement est très simple : on indique à l’outil une liste de mots-clés que l’on veut mettre sous surveillance et on récolte les résultats. Cette utilisation simplifiée est un avantage, comparé aux outils déjà existants.

En effet, il n’y a plus besoin d’installer de marqueurs à la racine du serveur, BuzzWatcher fonctionne comme un moteur de recherche .

Il va crawler les principaux supports 2.0  réseaux sociaux, plateformes de partage de vidéos, flux RSS et autres plates-formes de blogging ou de micro-blogging comme twitter pour en extraire des résultats en temps réel.

Le fonctionnement de cet outil semble relativement similaire à VoiceObserver, l’outil développé par notre partenaire GreenIvory.

Cette application permet de connaître les besoins de vos collaborateurs, de savoir quels sont leurs besoins en logiciels.

Social software matrix est le site d’origine de cette application, sortie le 11 novembre en version bêta. Elle vous donnera une idée des outils nécessaires en fonction de vos besoins.

Disponible unique ment en anglais (pour l’instant ?) elle reste néanmoins très simple d’utilisation :  choisissez un outil dans une liste, et l’application vous donne des informations sur son utilité (ex: gestion de projet, communication interne etc.)

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Un groupe d’experts des réseaux sociaux a réalisé un livre électronique sur les utilisations de Twitter pour l’entreprise (et pour le particulier). Un concentré d’infos de 127 pages…

Le livre, co-écrit par une quinzaine de spécialistes des réseaux sociaux, se décompose en plusieurs parties :

• Présentation de Twitter et des changements qu’il a introduit sur Internet
• La galaxie des services Twitter
• Twitter en entreprise
• Le futur de Twitter Lire le reste de cet article »

Un service de réseaux sociaux fait beaucoup parler de lui actuellement sur le Web 2.0 français : FriendFeed. Certains se demandent si une “grande migration” de Twitter vers FriendFeed va se produire, d’autre l’encensent ou le vouent aux gémonies… Petit tour d’horizon du phénomène.

FriendFeed, c’est quoi ?

Créé par des anciens de chez Google, FriendFeed est un service permettant de connecter ses différents profils sociaux (Facebook, Twitter, Gtalk…) sur une seule plateforme. On peut y voir une forme  d’”agrégateur d’amis” (merci Morgan pour l’expression) : vous pouvez ainsi centraliser les “lifestreams” de vos contacts sur les différents réseaux sociaux, et vous pouvez poster sur FaceBook, Twitter et autres à partir de FriendFeed. Le service sera donc très utile aux Community Managers…

Le développement de FriendFeed (FF pour les intimes) est très rapide, l’effet viral semble être atteint. En témoignent ces quelques graphiques sur le sujet :

Évolution du volume de recherches sur "FriendFeed" (Google Insights for Search)

Trafic sur Friendfeed.com (Google Trends for Sites)

FriendFeed, c’est bien ?

Oui et non…

Oui, parce que ce service propose des améliorations intéressantes par rapport à Twitter (qui, en comparaison, paraît très simpliste).

Le classement des contacts offre la possibilité de n’envoyer des messages qu’à un groupe défini de contacts : personnels, professionnels… On peut ainsi éviter d’envoyer des Twitts sur la fête de la veille à son employeur, ce qui est intéressant en termes de gestion d’identité numérique.

FriendFeed propose également de partager des fichiers : images, mp3, etc… Cette fonctionnalité peut rendre le réseau plus vivant, d’autant plus que les messages postés ne sont pas limités à 140 caractères.

Enfin, c’est le modèle des conversations qui est modifié, par rapport à Twitter.  Lors de la publication d’un élément sur FriendFeed, les réponses se font directement en-dessous de cet élément (un peu comme sur FaceBook). On peut donc suivre le fil d’une conversation, ce qui était très dur sur Twitter.

Ce dernier avantage est également un problème : les conversations se font sur FriendFeed, plus sur la source originale du contenu ! Là où Twitter incitait à la navigation (et éventuellement au commentaire) sur la page de contenu, FriendFeed incite à réagir… sur FriendFeed.

Ce service vampirise ainsi le contenu publié, en s’appropriant les conversations qui en découlent. Or, comme le dit une maxime chère aux référenceurs et rédacteurs web, Content is King !  Et le Contenu Généré par les Utilisateurs (CGU), sous forme de commentaires par exemple) montre que l’article original est de qualité, ou du moins source de réactions.  Il paraît logique que cette création de contenu profite au site source de l’information…

Alors, est-ce que FriendFeed “c’est mal” ?  Ce service dissout-il la conscience ? Ou même tue-t-il les rêves ? Y’aura-t-il une migration massive de Twitter vers FriendFeed ? Votre avis nous intéresse (mais laissez vos commentaires ici, sur blueboat.fr )

Rédiger du contenu, publier des informations pour un site Web prend du temps. Ainsi, trop de sites web paraissent figés, sans nouveautés, et donnent une image négative des sociétés qu’ils représentent. C’est pourquoi notre partenaire GreenIvory a développé MashupXpress, un outil innovant pour dynamiser votre site Web.

Des avantages évidents :

MashupXpress agrège des informations de sources diverses, pour ensuite filtrer puis publier leur contenu sur votre propre site Web. Que vous soyez une agence de création de sites Web, webmaster freelance ou référenceur, MashupXpress vous intéressera. En effet, MashupXpress apporte une réelle valeur ajoutée à vos sites :

• Visibilité : L’ajout régulier de contenu améliore le référencement : les moteurs de recherches identifient votre site comme étant actif.
  D’autre part, son contenu s’enrichit continuellement : votre site devient de plus en plus important en termes de référencement.
• Dynamisme : Votre site devient dynamique, grâce à son contenu mis à jour régulièrement : l’internaute qui revient sur votre site y trouvera de nouvelles informations, l’incitant à revenir ultérieurement.
• Pertinence : Le tri et le filtrage des informations garantissent que le contenu ajouté est pertinent pour votre activité. La thématique de votre site est respectée.

MashupXpress vous intéresse !

Pour plus d’informations, et pour bénéficier de l’offre de lancement, rendez-vous sur le site de GreenIvory !

Microsoft a lancé cette semaine Bing, son nouveau moteur de recherches. Un nom original, mais en sera-t-il de même pour son algorithme ?

Le successeur de Live Search est en marche, ou plutôt en ligne. Bing, identifié auparavant sous le nom de code de Kumo, est présenté par Microsoft comme un “moteur de décision”.

Vous cherchez un bon restaurant ? Bing étudie les sites de critiques et affiche une synthèse des résultats. Il aide ainsi la prise de décision dès la recherche.

Des sous-menus permettent d’affiner sa recherche, sur le même modèle que le français Exalead (exemple : sur les recherches d’images). Sa partie “shopping” est directement connectée à Ciao.fr, pour comparer les avis de consommateurs sur différents produits.

Un effort particulier a été fourni par Microsoft en termes de communication. Microsoft a déboursé 80 millions de $ pour communiquer autour de ce produit. Cerise sur le gateau, l’image de fond change tous les jours.

En ce qui concerne la pertinence des résultats, les premiers avis semblent peu enthousiastes (mais le moteur est encore en version Beta). Il est néanmoins intéressant que Microsoft ait cherché à s’éloigné du “modèle” Google, et fasse preuve d’originalité.

Trois innovations de plus dans l’éco-système Google : WonderWheel, Related Searches et Timeline. L’innovation ne s’est pas arrêtée pour la firme de Mountain View !

WonderWheel

Un exemple vaut mieux qu’un long discours : je recherche du rap grâce à la WonderWheel. Mais comme ma recherche est très imprécise, la roue me proposera d’autres requêtes associées :

WonderWheel sur la requête "rap"

Je souhaite ensuite préciser ma recherche, sur l’histoire du rap (history of rap) par exemple. Je clique, et une nouvelle roue s’affiche, avec d’autres recherches connexes :

Recherche "rap" + "history of rap"

Et ainsi de suite… La représentation graphique de ces résultats sous forme de carte heuristique est très intéressante, et innovante pour Google (qui a toujours préféré les listes de résultats assez austères). Espérons que les résultats seront plus sûrs que la ceux de la Roue de la Fortune !

Cette “clusterisation” des résultats est à mettre en relation avec une autre innovation récente de Google :

Google Related Searches

Construit sur un modèle proche de celui de Yahoo, Google Related Searches permet d’afficher les recherches connexes à la vôtre. Un aperçu :

Google related searches : requête "rap"

Il est intéressant de comparer avec la même requête sous Yahoo :

Yahoo related searches : requête "rap"

On notera que Google propose des résultats plus variés, et inclut des synonymes, des termes génériques, connexes ou plus spécifiques : hip-hop, rock, Eminem… La prise en compte de la sémantique a l’air très poussée.

Google évolue donc très vite ces derniers temps : d’autres nouveautés ont émergé récemment, comme…

Google Timeline

Cette application vous permet de voir l’évolution de l’utilisation d’un terme au cours du temps, dans la presse américaine (New York Times, Los Angeles Times,…).

Google timeline : recherche "rap"

Cet outil paraît intéressant pour des recherches “historiques”, sur un événement passé, ou au contraire sur des requetes d’actualité, pour mesurer un buzz par exemple.

Qui arrêtera la machine à penser de Google ?

Buzz, réputation en ligne, identité numérique, référencement social… Ces thématiques sont de plus en plus en vue sur le Web. Mais un gros écueil reste à surmonter : comment transposer le buzz en chiffres ? Comment mesurer le R.O.I (retour sur investissement) d’une action de buzz marketing ?

Une action de communication, qu’elle soit en ligne ou dans la « vie réelle », doit faire l’objet d’une analyse de ses résultats. Pourquoi communiquer si l’on ne cherche pas à savoir ce que l’interlocuteur a retenu de notre message ? C’est pour répondre à cette question que sont réalisées les études de notoriété des produits.

Avec le web (et plus particulièrement le web 2.0), la donne change ! Les internautes mettent en ligne leurs impressions, leurs ressentis sur différents canaux. Dans cette optique, les sites d’avis de consommateurs constituent de véritables panels de consommateurs gratuits !

Du point de vue quantitatif, peu de données sont disponibles. Le nombre de citations d’une marque, d’un produit, d’un buzz sur Internet est la première étape. On peut détailler l’analyse en comptant le nombre de citations présentes sur chaque site mentionnant le buzz à mesurer. On peut aussi s’intéresser au trafic sur le site, mais les données seront extrêmement difficiles à trouver. Heureusement, certains forums affichent le nombre de visualisations !

Au niveau qualitatif, ces sites regorgent d’informations utiles au web marketing. Reste à savoir comment utiliser ces informations… Le principe de base est d’extraire le sens même des textes publiés par les internautes. Difficile à faire à la main : on peut compter le nombre de citations positives, négatives ou neutres sur le buzz en question, pour dresser des graphiques. Mais cette méthodologie est longue, fastidieuse et peu précise…

D’où l’utilité des outils sémantiques ! Dans ce domaine, notre partenaire Igooq est un spécialiste : ses analyses peuvent déterminer la qualité des opinions, avec une précision frappante.

Par ailleurs, on peut analyser les thèmes associés au buzz. Pour ce faire, le logiciel d’analyse sémantique Tropes Zoom est très utile. Ses différents graphiques mettent en relation les thèmes qui gravitent autour du buzz, et leurs relations.

Enfin, se pose la question de la représentation du buzz. Les graphiques du type Google Trends sont utiles, mais limités. Or, peu d’autres solutions existent actuellement… A mon avis, le meilleur moyen serait de dresser une carte de buzz. Mais aucun outil automatique (à ma connaissance) ne permet de le faire…

Bref, il reste beaucoup de chemin à parcourir avant de représenter de manière efficace et précise l’image de marque en ligne… Avez-vous des suggestions ?

Un double article (en anglais) de Technology News fait le point sur les mythes et vérités au sujet de la web-réputation. Il s’agit de voir quelles sont les pratiques des recruteurs qui « profilent » leur candidat sur Internet… Contrairement aux idées reçues, le but n’est pas de chercher la petite bête, mais d’avoir un aperçu plus informel d’une personne.

Le CV est lu, mais à la manière d’une publicité : en tenant compte du fait que l’individu fait son auto-promotion. Or ceci n’est pas forcément le cas sur les réseaux sociaux. La personne y parle de ses activités, prouvant qu’elle a des passions, des hobbies. Bref, une personnalité, appréciable par l’employeur lors de l’entretien.

Cependant, dans certains cas extrêmes, il peut être jugé utile de faire disparaître ou de cacher les contenus compromettants à son sujet. Pour cela, des sociétés se proposent de nettoyer votre e-réputation. Il peut s’agir de faire disparaître ce qui paraît gênant, ou d’enfouir le contenu préjudiciable sous du contenu positif.

Cela montre que le droit de rectification ou le droit à l’oubli sont plutôt considérés comme impraticables sur Internet. A terme, se pose la question de la fiabilité des contenus « personnels ». Comment savoir si le candidat en face de nous est véritablement la personne décrite par son contenu en ligne ?